家庭教育结账队伍排到拐角，孩子指着货架上的小车：“我要这个。”你说家里已经有了，他开始哭，声音越来越大。你怕影响别人，弯腰说“好好好，买一个”，哭声立刻停了。回家路上你有点后悔：下次是不是还得买？
“一哭就妥协”之所以让人担心，是因为它教会孩子：哭到某个程度，规则会松动。不是每一次都灵，但只要偶尔灵，孩子就会继续试。间歇性的让步，比每次都让步更难改。
安抚情绪，不等于答应要求
这两件事可以分开。你可以抱他、替他擦眼泪、说“我知道你真的很想要”，同时不买。孩子一开始会哭得更凶，因为他发现这次不一样。坚持几次，他才会慢慢把“哭”与“得到”拆开。
如果当下实在撑不住，可以先把孩子带离货架，到人少的地方，再处理情绪。不要在他哭得最响的时候讨论买不买，那时候说什么都像谈判。你越解释，他越觉得有得商量。
把规则说在进店之前
出门前就说清楚：“今天去超市买牛奶、鸡蛋和面包，不买玩具。你可以帮我把牛奶放进车里。”如果他答应了，进店后再提醒一次。孩子参与了这个约定，执行起来会顺一些。
也可以给他一个有限的选择：“今天可以选一样五块钱以内的东西，是贴纸还是小饼干？”有选择，不等于没有边界。避免在货架前临时加条件，那会让他觉得规则可以讨价还价。想了解如何跟孩子立规矩，可以看学前家庭教育里的相关文章。
已经妥协了，怎么办
不用自责到第二天还在想。可以找个平静的时刻说：“昨天你在超市哭，我买了车。下次我们出门前先说好，不买玩具。”把下一次的规则补上，比反复检讨有用。也不要为了弥补，下一次突然变得特别强硬，孩子会更混乱。
如果孩子每次出门都要通过哭闹来获得东西，且频率越来越高，可以先减少购物时的同行，或者缩短行程。等规则稳定了再增加。是否需要进一步处理，由专业人员面诊后决定。
规则稳了，孩子反而轻松。他知道哭不会改变答案，也不用反复试探。边界清楚，孩子才有安全感。